ОПЛАТА В РАЗДЕЛЕ "ВИТРИНА МАГАЗИНОВ"

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:


1. Наличный расчёт

2. Оплата банковской картой

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР VISA MasterCard JCBcard


Витрина магазинов - этот раздел позволяет получить информацию о товарах в розничной сети компании "АгроНика". Регистрация и авторизация в этом разделе сайта не требуется. Оптовый раздел сайта - работает с ИП и юридическими лицами, минимальная сумма покупки от 10 000 рублей кратно упаковкам. Требуется регистрация. Интернет магазин - работает с частными лицами. Требуется регистрация.

Для того, чтобы оформить заказ через сайт, перейдите в соответствующий раздел сайта.


ххххх


ОПЛАТА В РАЗДЕЛЕ "ДЛЯ ОПТОВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ"


1. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:


1.1. Наличный расчёт


Вы оформляете заказ. Подтверждаете заказ. Вас проинформируют о том, что заказ готов к получению. Если самовывоз - оплачиваете в кассу компании наличными деньгами. Адрес пункта самовывоза: 241013, Брянская обл, Брянск г, Кромская ул, дом № 50, корпус Г Забираете свой заказ. Если товар доставляется, то оплата осуществляется через сайт компании после подтверждения заказа: п. 1.2. Оплата банковской картой на сайте компании или п. 1.3. Безналичная оплата по выставленному счету. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.


1.2. Оплата банковской картой на сайте компании

Данный способ оплаты пока не работает - в процессе подключения


1.2.1. К оплате на сайте принимаются банковские карты Visa и Master Card, карта «Мир», JCB

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: •МИР •VISA International •Mastercard Worldwide •JCB МИР VISA MasterCard JCBcard

Для этого после оформления заказа нажмите кнопку «Оплатить». Также вы можете оплатить заказ в Личном Кабинете. После оплаты обязательно дождитесь возвращения в оптовый раздел сайта, чтобы убедиться, что она прошла успешно. Если произошла ошибка, вы можете выбрать другой способ оплаты.


1.2.2. Порядок проведения оплаты картой в оптовом разделе сайта


Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты. Порядок проведения оплаты следующий:

-Покупатель оформляет заказ в оптовом разделе сайта и выбирает оплату картой; -заказ на сайте в оптовом разделе обрабатывается и передаётся банку; -сайт (оптовый раздел) перенаправляет покупателя на платёжную страницу, на которой находится форма для указания реквизитов карты.

Покупатель вводит следующую информацию:

-Тип карты; -Номер карты; -Дата окончания срока действия карты; -Имя и фамилия, как указано на карте; -Значения CVC2 или CVV2; -Специальный пароль для подтверждения оплаты.

После этого информация об операции передаётся в банк.

-Если оплата одобрена банком, компания "АгроНика" в оптовом разделе сайта и покупатель получают подтверждение. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация также будет передана покупателю и компании "АгроНика" . Обработка одобренной банком операции по оплате заказа осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции.


1.2.3. Действия покупателя при возникновении проблем с оплатой


Оплата проходит в течение нескольких минут. Оплата может не пройти, потому что: -Вы ввели неверные данные карты. -У карты закончился срок действия. -На карте недостаточно денег. -Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС. -Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла: -Повторите попытку через 20 минут. -Обратитесь в банк, выпустивший карту. -Попробуйте оплатить другой картой.


При возникновении проблем с оплатой заказа на странице банка, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50. Проинформируйте компанию "АгроНика" о проблеме с оплатой по телефону 8 (4832) 32-00-14 в рабочее время или напишите обращение по электронной почте info@agronika.ru. После получения оплаты мы собираем Ваш заказ и передаём его выбранным Вами способом.


1.2.4. Процесс передачи данных


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


1.3. Безналичная оплата по выставленному счету


Вы оформляете заказ. Подтверждаете заказ. Мы выставляем счёт. Срок оплаты счета - 2 банковских дня. Вы подготавливаете платёжное поручение. Отправляете в банк Банк по Вашему платёжному поручению перечесляет деньги на наш расчётный счёт. В течение 24 часов информация поступает к нам от банка о зачислении Вашего платежа. Забираете свой заказ после поступления денежных средств на наш расчётный счёт.


2. КОНТАКТЫ, 3. РЕКВИЗИТЫ, 4. БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ здесь


5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА:


Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то обращаем Ваше внимание, что на торговые операции между юридическими лицами и ИП не распространяется закон о защите прав потребителя и отношения между продавцом и покупателем, независимо от юридического статуса обоих, регулируются договором купли продажи и Гражданским кодексом РФ.


5.1. Возврат товара надлежащего качества.


Клиент не вправе вернуть товар, который был проверен, оплачен, принят.

Клиент вправе вернуть товар если: -выявил несоответствие позиций оговоренному ассортименту во время приёмки товара на складе поставщика -выявил несоответствия нормативам качества во время приёмки или несколько позднее но не более 5 дней

В случае выявления каких-либо недостатков, необходимо поставить в известность продавца сразу после поступления продукции на склад или не позднее 5 дней с момента поступления товара на склад Покупателя.

При возврате Покупателем товара составляется накладная ТОРГ-12 или акт о возврате товара.

ВНИМАНИЕ! Подписывая накладную, Вы соглашаетесь со следующим: - товар принят, проверен по количеству и качеству. Претензий нет.


5.2. Возврат товара ненадлежащего качества.


Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в бланке доставки заказов. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.


Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено с Продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований: -замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; -соразмерного уменьшения покупной цены; -вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.


Компания "АгроНика" вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, компания "АгроНика" вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде.

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить компании "АгроНика" стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.


ВНИМАНИЕ! Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Фотографии товара на сайте несут только информационный характер и, в зависимости от свойств цветопередачи изображения на экране Вашего устройства, могут иметь разные оттенки цвета. Дизайн упаковки также может меняться.


В случае выявления каких-либо недостатков, необходимо поставить в известность продавца сразу после поступления продукции на склад или не позднее 5 дней с момента поступления товара на склад Покупателя.

При возврате Покупателем товара составляется - претензия, накладная ТОРГ-12 и акт о возврате товара.


ВНИМАНИЕ! Подписывая накладную, Вы соглашаетесь со следующим: - товар принят, проверен по количеству и качеству. Претензий нет. Так же ставим Вас в известность, что товар из категорий ЛУК-СЕВОК, РАСТЕНИЯ В УПАКОВКЕ, ЛУКОВИЧНЫЕ ЦВЕТЫ, СЕМЕННОЙ КАРТОФЕЛЬ принимаются Покупателем на складе Поставщика 241013, Брянская обл, Брянск г, Кромская ул, дом № 50, корпус Г по качеству и количеству, о чём Вы расписываетесь в расписке и претензии по количеству и качеству в дальнейшем не принимаются! Доставка товара этих категорий не осуществляется.


6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:


Для полного или частичного возврата денежных средств, уплаченных покупателем, Вам необходимо обратиться в оптовый отдел компании "АгроНика" или бухгалтерию. Деньги Вам будут возвращены тем способом, которым Вы оплачивали за товар. Для возврата Вам необходимо написать письмо на фирменном бланке организации с указанием банковских реквизитов и изложить причину возврата. При возникновении трудностей обратитесь по телефону 8 (4832) 32-00-14 или напишите обращение по электронной почте info@agronika.ru.

Скачать бланк заявления о возврате денежных средств ИП


ххххх


ОПЛАТА В РАЗДЕЛЕ "ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН".


1. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:


1.1. Наличный расчёт


Вы оформляете заказ. Подтверждаете заказ. Вас проинформируют о том, что заказ готов к получению. Если самовывоз - оплачиваете в кассу компании наличными деньгами. Адрес пункта самовывоза: 241013, Брянская обл, Брянск г, Кромская ул, дом № 50, корпус Г Забираете свой заказ. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.


1.2. Оплата банковской картой на сайте компании

Данный способ оплаты пока не работает - в процессе подключения


1.2.1. К оплате на сайте принимаются банковские карты Visa и Master Card, карта «Мир», JCB

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: •МИР •VISA International •Mastercard Worldwide •JCB МИР VISA MasterCard JCBcard

Для этого после оформления заказа нажмите кнопку «Оплатить». Также вы можете оплатить заказ в Личном Кабинете. После оплаты обязательно дождитесь возвращения на сайт agronika.ru, чтобы убедиться, что она прошла успешно. Если произошла ошибка, вы можете выбрать другой способ оплаты.


1.2.2. Порядок проведения оплаты картой в оптовом разделе сайта и интернет-магазине


Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты. Порядок проведения оплаты следующий:

-Покупатель оформляет заказ в интернет-магазине и выбирает оплату картой; -Интернет-магазин обрабатывает заказ и передаёт банку информацию о нём; -Интернет-магазин перенаправляет покупателя на платёжную страницу, на которой находится форма для указания реквизитов карты.

Покупатель вводит следующую информацию:

-Тип карты; -Номер карты; -Дата окончания срока действия карты; -Имя и фамилия, как указано на карте; -Значения CVC2 или CVV2; -Специальный пароль для подтверждения оплаты.

После этого информация об операции передаётся в банк.

-Если оплата одобрена банком, интернет-магазин и покупатель получают подтверждение. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация также будет передана покупателю и интернет-магазину. Обработка одобренной банком операции по оплате заказа осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции.


1.2.3. Действия покупателя при возникновении проблем с оплатой


Оплата проходит в течение нескольких минут. Оплата может не пройти, потому что: -Вы ввели неверные данные карты. -У карты закончился срок действия. -На карте недостаточно денег. -Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС. -Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла: -Повторите попытку через 20 минут. -Обратитесь в банк, выпустивший карту. -Попробуйте оплатить другой картой.


При возникновении проблем с оплатой заказа на странице банка, Вы можете связаться с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» по телефону: 8 (800) 555-55-50. Проинформируйте компанию "АгроНика" о проблеме с оплатой по телефону 8 (4832) 32-00-14 в рабочее время или напишите обращение по электронной почте info@agronika.ru. После получения оплаты интернет-магазин собирает заказ и передаёт его выбранным покупателем способом.


1.2.4. Процесс передачи данных


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


1.3. Безналичная оплата по выставленному счету


Вы оформляете заказ. Подтверждаете заказ. Мы выставляем счёт. Срок оплаты счета - 2 банковских дня. Вы подготавливаете платёжное поручение. Отправляете в банк Банк по Вашему платёжному поручению перечесляет деньги на наш расчётный счёт. В течение 24 часов информация поступает к нам от банка о зачислении Вашего платежа. Забираете свой заказ после поступления денежных средств на наш расчётный счёт.


2. КОНТАКТЫ, 3. РЕКВИЗИТЫ, 4. БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ здесь


5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА:


Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц и предпринимателей – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:


5.1. Возврат товара надлежащего качества.


Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (правила продажи товаров дистанционным способом).

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1.

Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Потребителем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования.

Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

ВНИМАНИЕ! Обращаем Ваше внимание, что семена (любая рассада, саженцы, посадочный материал), пестициды и агрохимикаты входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Обмен и возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Для оформления возврата товара покупатель обязан иметь при себе паспорт.


При возврате Покупателем Товара составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

✅-Полное фирменное наименование (наименование) Продавца; ✅-Фамилия, имя, отчество Покупателя; ✅-Наименование Товара; ✅-Даты заключения договора и передачи Товара; ✅-Сумма, подлежащая возврату; ✅-Подписи продавца и покупателя.


Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту, уплаченных покупателем, Вам необходимо обратиться в магазин. Заполнить заявление о возврате денежных средств. Деньги автоматически вернутся на Вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от сроков давности размещения заказа и от банка, выпустившего Вашего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Скачать бланк заявления о возврате денежных средств Скачать бланк заявления о возврате товара надлежащего качества


5.2. Возврат товара ненадлежащего качества.


Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в бланке доставки заказов. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.


Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено с Продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований: ✅-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; ✅-соразмерного уменьшения покупной цены; ✅-вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.


Для обмена или возврата техничеки сложных товаров ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне), с описанием неисправности, причинами ее возникновения и подтверждением того, что неисправность является следствием заводского брака или следствием любых других причин, возникших по вине завода изготовителя. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

-a. Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом. -b. Соразмерного уменьшения покупной цены. -c. Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. -d. Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.


Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде.

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

ВНИМАНИЕ! Внешний вид товара может отличаться от фотографий на сайте. Фотографии товара на сайте несут только информационный характер и, в зависимости от свойств цветопередачи изображения на экране Вашего устройства, могут иметь разные оттенки цвета. Дизайн упаковки также может меняться.

Скачать бланк заявления о возврате денежных средств Скачать бланк заявления о возврате товара ненадлежащего качества


6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:


Для полного или частичного возврата денежных средств на карту, уплаченных покупателем, Вам необходимо обратиться в магазин. заполнить заявление о возврате денежных средств и заполнить заявления о возврате товара. Деньги автоматически вернутся на Вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от сроков давности размещения заказа и от банка, выпустившего Вашего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней). При возникновении трудностей обратитесь по телефону 8 (4832) 32-00-14 или напишите обращение по электронной почте info@agronika.ru.

Скачать бланк заявления о возврате денежных средств Скачать бланк заявления о возврате товара надлежащего качества Скачать бланк заявления о возврате товара ненадлежащего качества


СПОСОБЫ И СРОКИ ДОСТАВКИ:


Ознакомиться с подробной информацией о способах и сроках доставки товара Вы можете на странице сайта "Доставка", соответствующего раздела сайта.


ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА:


Ознакомиться с подробной информацией по формированию заказа Вы можете на странице сайта "Как купить?", соответствующего раздела сайта.

Регистрация
Ошибка
Авторизация
Ошибка
Забыли пароль
Если вы забыли пароль, введите логин или e-mail. Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по e-mail.
Ошибка
Задать вопрос